很開心有這個機會在大專生涯發展協會一年一度的新春研習會，聆聽李飛彤老師與我們分享「團隊價值」的課題。
一、什麼是團隊價值？
分享團隊價值之前，李飛彤老師先問我們：「什麼是台灣價值？」有人答：「人情」、「民主」、「溫暖」…。藉此問答，老師讓我們理解，當大家講的價值都不一樣，那就是沒有價值，代表的是我們沒有中心思想，若一個團隊有團隊價值，隨便問團隊幾位團隊成員，大家的答案一定都是一樣的。令我印象深刻的是，老師舉出西點軍校的核心價值「責任、榮譽、國家」。西點軍校的學長可以在校園中隨意指著一位學弟，就請他做伏地挺身，便轉身離開，而那位學弟會一直做伏地挺身，直到有下一個人對他說停，他才會停。這樣的行為在西點軍校中，不會有任何人抱怨，即便是被處罰的那位學弟也是。這在磨練性格、學習絕對服從，因為他們相信，假如在戰場上發生意外，同袍中的任何一個人，一定都會聽從指揮相互協助。
二、什麼是團隊文化?
「一個新人剛進來，他要如何知道這個團隊文化？」李飛彤老師答：「很簡單，新人只要看其他成員都是怎麼做的即可，例如：資深人員開會姍姍來遲，沒有人會責怪。新人便學會，鬆散。聽到公司設立的目標，其他人的反應都是抱怨，覺得目標設得太高，不可能達成…..。新人便學會，凡事不用追求更好。文化，是一個人剛進來，不用人教導，耳犢目染就能融入。」
三、行有不得，反求諸己
李飛彤老師的分享，充滿深度與智慧，授課過程中不斷得要我們思考，經過老師得分享，發現到自己沒把事情看深、看透，有些時候只見其表象，而沒看到其內在。領導他人之前最重要的是要先學會領導自己，管理自己的情緒，不隨便受環境影響，從自身做起，讓團隊集體成長而非向下沉淪。這堂課老師教導我們由心出發，從「心」帶人，「行」、「術」都是外在，真正的團隊是成員相互信任，不用訂規範也能自我管理。
領導的層次 經理人四層思考
最高層：組織的整合 1) 知識V.S.智慧
第三層：管理的「自主」 2) 變革V.S.恆常
第二層：「人際」的信任 3) 職權V.S.職能
第一層：個人值得「被信任」 4) 先天V.S.後天
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